(网经社讯)2026年3月，数字零售领域又有哪些事？以下为数字经济新媒体 #网经社  旗下数字零售台（DR.100EC.CN）为您带来3月数字零售各赛道最新动态回顾。本月网经社共发布数字零售图文类内容220条，其中93条入选《3月数字零售月报》。

【要闻速览】

1.商务部：中国网络零售市场规模连续13年居全球第一

2.“三年再造一个拼多多”重磅官宣：“新拼姆”落地上海 一期已注资150亿

3.腾讯财报：四季度微信小店电商交易量提升 企业服务收入同比增长22%

4.“鹿哈”或面临天价赔偿？凌达乐公司最新回应：涉事产品仅带货1个月

5.官方通报“闲鱼公开售卖国保文物”：嫌疑人被刑拘

一、官方动态

（1）部委动态

商务部：中国网络零售市场规模连续13年居全球第一

3月2日消息，商务部发布数据显示：“十四五”以来，我国数字消费扩容提质，数字消费整体规模超23.8万亿元，连续13年位居全球最大网络零售市场。

国家统计局：1至2月全国网上商品零售额20812亿元 增长10.3%

3月16日，国家统计局数据显示，社会消费品零售总额86079亿元，同比增长2.8%。其中，除汽车以外的消费品零售额79827亿元，增长3.7%。

市场监管总局：2025年共接收网购投诉举报1506.7万件 外卖诉求量波动明显

3月15日，市场监管总局发文称，2025年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询4386.6万件（投诉举报2646万件，同比增长9.8%），其中投诉2036.6万件，同比增长9.3%；举报609.4万件，同比增长11.4%；咨询1740.6万件，为消费者挽回经济损失43.5亿元，有力保护了消费者合法权益。

市场监管总局开展网售重点产品质量安全赋码核验试点 淘天 快手 拼多多 抖音 京东等10家电商平台联合发起倡议

3月16日消息，2025年以来，市场监管总局围绕遏制网售领域假冒伪劣行为，保障人民群众消费权益，组织开展10种网售重点产品赋码核验试点，淘天、快手、拼多多、抖音、京东、苏宁易购、小红书、得物、唯品会、腾讯等10家电商平台联合发起倡议，自觉履行承诺，以充电宝产品为切入口，加强赋码核验产品上架管理，取得积极进展。

市场监管总局印发《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》 严打“文字游戏”式广告

3月19日消息，国家市场监管总局近日印发《关于强化广告中提示性用语监管工作的通知》，决定开展为期半年的清理整治行动，重点打击“大字吸睛、小字免责”等利用“文字游戏”欺骗误导消费者的广告乱象。

市场监管部门：直播电商食品安全新规正式施行 13类食品被禁售

3月20日起，《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》《食品销售连锁企业落实食品安全主体责任监督管理规定》两部新规正式施行。

市场监管总局召开2026年价格监督检查和反不正当竞争工作座谈会

3月24日，全国市场监管系统价格监督检查和反不正当竞争工作座谈会在北京召开。会议以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神及中央经济工作会议精神，认真落实全国市场监管工作会议部署，总结2025年价监竞争工作，部署2026年重点任务。

市场监管总局开展直播间“打假清源”行动：将建监测模型 查假冒网站

3月25日消息，针对电商平台、直播间“假证书”“假产品”乱象，3月20日，市场监管总局新闻发言人、新闻宣传司司长王秋苹在一季度例行发布会上介绍了“打假清源”行动具体部署。从技术监测到假冒网站打击，从虚假测评整治到消费者快速核验通道，一套组合拳直击网络营销环节的“李鬼”证书问题。

（2）地方动态

山东省消费者协会发布《老年私域直播现状调查情况报告》

3月9日消息，山东省消费者协会近日发布《老年私域直播现状调查情况报告》，指出老年私域直播领域存在诱导营销隐蔽性强、宣传乱象突出、维权难度大等问题。49.66%的消费者遭遇过虚假宣传，42.52%的消费者认为私域直播间内容存在违规。

江苏：大力发展直播电商 即时零售 社交电商 培育一批首店集聚区

3月16日上午，江苏省政府召开常务会议，分析当前经济形势，安排下一步重点工作。会议强调，要锚定带动性、确定性强的消费领域，放大商旅文体健消费综合效应，强化“苏新消费＋苏超联赛”融合联动，大力发展直播电商、即时零售、社交电商，培育一批首店集聚区，引导汽车销售企业下沉县域、乡镇市场，推进苏品苏货“三上”。

北京三部门约谈抖音 快手 飞猪 同程等平台企业 通报“内卷式”竞争四大问题并要求整改

3月23日消息，北京市市场监管局联合市商务局、市文化和旅游局，近日依法约谈了携程、去哪儿网、高德、京东、淘宝闪购、美团、飞猪旅行、同程旅行、途家民宿、小猪民宿、抖音、快手等十二家知名平台企业，就“内卷式”竞争问题进行行政指导并通报了首批发现的问题。

上海市监局开展反垄断合规辅导 拼多多 淘宝闪购 抖音电商 B站 小红书 得物等40家平台企业参会

3月26日消息，上海市市场监管局近日组织全市重点平台企业，开展反垄断合规辅导活动，重点宣贯、解读《互联网平台反垄断合规指引》等规定，引导平台企业强化反垄断合规意识，深入整治平台“内卷式”竞争，规范平台经济竞争秩序。拼多多、携程、美团、淘宝闪购、抖音电商、B站、小红书、得物等40余家重点平台企业法务、合规及业务负责人参加会议。

二、本站动态

网经社：《2025年度中国女性网购消费投诉数据与典型案例报告》发布

2026年3月5日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2025年全年受理的互联网消费平台纠纷案例大数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心例行发布《2025年度中国女性网络消费投诉数据与典型案例报告》，今年已是第六次连续发布。

网经社：《2025年度中国数字零售投诉数据与典型案例报告》发布

315来临之际，中消协公布2026年消费维权主题：提升消费品质。在此背景下，2026年3月10日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”2025年全年受理的互联网消费平台纠纷案例大数据，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心首度发布《2025年度中国数字零售投诉数据与典型案例报告》。

网经社：《2025年度中国电子商务投融资数据报告》发布

在此背景下，3月18日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心发布了《2025年度中国电子商务投融资数据报告》，也是本系列报告连续第15年发布。本报告根据“电数宝”电商大数据库编制而成。

【电商快评】315晚会私域营销骗局曝光：利用法律真空对老人进行系统性收割

3月15日晚，央视315晚会曝光私域营销乱象。成本不足20元的产品，经过包装后售价高达1198元，以近5倍的暴利围猎着对健康充满渴望的老年人。这已不再是简单的“夸大宣传”，而是一场精心设计的、基于情感操控和信息茧房的系统性收割。对此，网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。

【电商快评】直播电商食品安全新规落地 平台 主播 MCN无一能“甩锅”

3月20日，市场监管总局发布的《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》正式施行。直播与食品行业高速发展的背后，责任边界模糊、虚假宣传频发、供应链管控失序等乱象丛生。

三、财报/IPO

逸仙电商2025年营收43亿元 同比增长26.7%

3月2日，逸仙电商发布2025年第四季度及全年业绩报告称，公司2025年全年实现营收43亿元，同比增长26.7%；Non-GAAP净利润达840万元。

京东2025年营收同比增长13% 净利润196亿元

3月5日，京东集团发布2025年第四季度及全年业绩，2025年第四季度收入为3523亿元，同比增长1.5%。2025年全年收入为13091亿元，同比增长13%。

叮咚买菜四季度营收62.426亿元 同比增长5.7%

3月8日消息，生鲜电商公司叮咚买菜近日发布2025年第四季度财报。财报数据显示，叮咚买菜2025年第四季度营收同比增长5.7%，达到人民币62.426亿元，而2024年同期为人民币59.05亿元，连续八个季度实现同比增长。

有赞2025年营收14.9亿元 同比增长约3%

3月12日，有赞公布2025年年度业绩。2025年有赞收入约为人民币14.9亿元，同比增长约3%。其中商家解决方案收入约为人民币7.1亿元，同比增长约9%。商家年度ARPU提升至人民币28,159元，同比增长约9%。

微盟集团2025年营收15.92亿元 同比增长18.9%

3月17日，微盟集团发布2025年报，总收入为人民币15.92亿元，较上年同期增长18.9%。

腾讯财报：四季度微信小店电商交易量提升 企业服务收入同比增长22%

3月18日，腾讯发布2025年第四季度及全年财报。2025年第四季度，腾讯营收1943.7亿元，同比增长13%；经营利润（Non-IFRS）为695.2亿元，同比增长17%。2025年全年，腾讯营收7517.7亿元，同比增长14%；经营利润（Non-IFRS）为2806.6亿元，同比增长18%。

多点数智财报：2025年收入22.3亿元 同比增长19.8%

3月18日，多点数智发布截至2025年12月31日止年度的年度业绩公告。根据财务摘要，公司的收益为22.27亿元，较2024年的18.59亿元增长19.8%。营业成本由11.13亿元增加至13.77亿元，增幅为23.8%。毛利为8.5亿元，较上年的7.46亿元增长13.9%。年内利润由上年的亏损22.2亿元转为盈利1.27亿元，显示出公司财务基本面的显著改善。

阿里巴巴集团四季度营收2848.43亿元 同比增长2%

3月19日，阿里巴巴发布2026财年第三财季（自然年2025年四季度）财报。财报显示，阿里巴巴第三财季营收为2848.43亿元，同比增长2%。

乐信四季度营收30亿元 同比下滑16.83%

3月19日，乐信发布2025年四季度未经审计财务业绩。四季度，公司营收30亿元，同比下滑16.83%；利润(Non-GAAP EBIT)2.99亿元。2025年全年，公司利润(Non-GAAP EBIT)22.16亿元。

若羽臣2025年营收34.32亿元 归母净利润1.94亿元增长84.03%

3月24日晚间，广州若羽臣科技股份有限公司（003010.SZ）发布2025年年度财报。2025年，若羽臣全年实现营业收入34.32亿元，同比增长94.35%；归母净利润1.94亿元，同比增长84.03%；扣非净利润1.89亿元，同比增长78.43%，营收与净利实现同步高速增长，盈利能力稳步增强。

拼多多2025年营收4318亿元 同比增长10%

3月25日，拼多多发布2025年第四季度及全年财报。2025年第四季度，拼多多营收1239.1亿元，同比增长12%；2025年全年，拼多多营收4318.5亿元，同比增长10%，主要归功于在线营销服务和交易服务收入的增长。

快手2025年营收1428亿元 快手电商GMV达5218亿元

3月25日，快手发布2025年第四季度及全年业绩。财报显示，2025年第四季度，快手营收396亿元，同比增长11.8%，包含在线营销服务和以电商为主的其他服务在内的核心商业收入同比增长17.1%；经调整净利润为55亿元。

美团2025年财报：营收稳步增长 AI与全球化布局提速

3月26日，美团（03690.HK）发布截至2025年12月31日止第四季度及全年未经审计财务业绩报告。财报显示，公司全年营收实现稳步增长，核心本地商业、新业务板块营收均有所提升，但受2025年外卖行业激烈竞争影响，整体业绩由盈转亏，同时公司持续加大AI研发投入，推进全球化与零售业务布局，长期战略聚焦高质量发展。

交个朋友2025年营收15.48亿元 同比增长23.8%

3月27日，交个朋友控股有限公司发布截至2025年12月31日止年度末期业绩公告。财报显示，公司全年实现合并总收入15.48亿元，同比增长23.8%。

直播服务商“随手播”再次递表港交所 五大隐患何解？

3月27日，直播综合解决方案提供商“随手播”再次向港交所递交招股书，拟在主板挂牌上市，这是继2025年5月首次递表失效后的二次冲刺。直播监管新规全面落地、行业从“流量驱动”向“技术+供应链”深度转型，随手播的IPO之路好走吗？

永辉超市2025年度归母净亏损25.5亿元

3月31日，永辉超市披露2025年年度业绩快报，实现营业收入535.08亿元，同比下降20.82%；归属于上市公司股东的净利润亏损25.5亿元，同比扩大。

四、大佬观点

美团召开2026年管理层沟通会 王兴：坚定国际化 聚焦即时零售

3月13日上午，美团召开2026年管理层沟通会。美团CEO王兴分享了自己对于食杂零售行业、国际化和AI的发展看法。在提及美团国际化时，王兴总结为，坚定国际化，聚焦国际化。“公司对国际化的信心是坚定的，决心是清晰的，但并不盲目扩张，不是各个业务都分别探索。”

阿里巴巴集团主席蔡崇信：AI的终极目标是让AI的应用普及 造福社会

3月22日，阿里巴巴集团主席蔡崇信受邀出席中国发展高层论坛。在技术创新与未来产业发展专题研讨会上，蔡崇信分享了关于中国人工智能突破和持续发展的思考。他表示，AI的终极目标是如何让AI的应用普及、造福社会，“阿里巴巴唯一的方向就是不断创新”。

有赞CEO白鸭公开信：恢复增长的2025和加速增长的2026

3月23日消息，有赞在2025年实现了规模化盈利，但收入增长略低于预期。公司近日发布内部总结，在回顾过去一年以“忙”为基调的复苏之路的同时，明确了2026年加速增长与推进AI商业化的清晰目标。

美团王兴：AI 本地服务新机遇 美团全力冲刺本地生活 AI 入口

3 月 26 日，美团发布 2025 年全年业绩报告之际，创始人、董事长兼 CEO 王兴在财报电话会上明确表态：“AI 革命中唯一合理的策略是进攻而非防守，美团将 AI 视为本地服务的战略机遇，力争成为未来本地生活需求的 AI 入口”。

天猫总裁家洛宣布2026年战略：加码消费补贴 推广增收工具 构建AI经营能力

3月26日消息，天猫总裁家洛近日在品牌私享会上公布了平台2026年的经营战略，核心是持续加大对优质品牌的投入，目标在于扩大用户规模、提升商家收益，并为其构建AI时代的经营能力。他明确表示，新一年的投入将“更加强劲和全面”。

五、电商活动

网经社直击：中国服装电商大会共议“向内重塑 向新而生”增长路径

3月12日，由中国服装协会主办、中国服装协会电商专业委员会承办的“2026中国服装协会电商大会”在国家会展中心（上海）举办。大会以“向内重塑，向新而生”为主题，聚焦服装电商行业破局增长路径。

淘宝服饰2026年商家大会：将投入千亿扶植品牌 孵化新商 保护原创

3月19日消息，淘宝服饰相关负责人在2026年商家大会释放了开年行业新红利，将投入千亿流量，补贴百亿红包、覆盖10亿人群……淘宝将“斥重金”扶植新锐原创品牌、孵化站外新商跻身“亿元俱乐部”、同时上线原创保护平台，跨平台打击抄款，为服饰商家肃清行业乱象、营造健康生态。

东方甄选首届供应商交流峰会：俞敏洪表示东方甄选要做“三高”产品

3月19日，东方甄选首届供应商交流峰会上，新东方创始人、东方甄选CEO俞敏洪指出，东方甄选要做“三高”。首先是安全度高。不管是用的还是吃的，都要安全性极高，要完全不妥协、不让步。第二个是品位高。品位高既包括了东西本身好，还包含了味道好、品相好。第三个叫性价比高。我们从来不承诺我们的东西是最便宜的，但我们在同类质量的产品中，一定是性价比非常好的。

六、315曝光

千万粉丝网红“鹿哈”带货产品存在卫生问题 或需赔偿26.9亿元

3月15日下午，话题“鹿哈或需赔偿消费者26.9亿元”冲上微博热搜第一。据《中国食品报》报道，消费者反映，称拥有千万粉丝的网红“鹿哈”凌达乐带货的牛肚产品存在卫生问题。包括令人反胃的加工环境、操作人员在蒸煮过程中肆意抽烟、牛肚在破损的环氧树脂地面冷却并铲走，并且泡发步骤还涉嫌违规使用双氧水等。

小红书等电商直播间“水军”3块1小时演全场

3月17日消息，据《21世纪经济报道》，电商直播间通过雇佣水军、编排剧本、虚假宣传等方式虚构交易热度、误导消费者的全链条灰色产业链已被完整曝光。该灰色产业链除基础水军外，还设有专门的“麦手”岗位，需付费培训后方可上岗，核心要求为演绎“狗血”情感故事与虚构法律求助内容，配合主播完成直播间剧情表演。

潮极购App涉强制扣费遭千起投诉 回应：经营不善已全面停运

3月20日消息，据《新黄河》报道，近期，不少消费者在一款名为“潮极购”线上商城平台中，遇到了会员费“套路”。多位消费者投诉称，在不知情的情况下，被平台强制扣取高额会员费。

花400元就能在小红书卖假货 化妆品售假链条曝光

3月24日消息，据《潇湘晨报》报道，记者在明通市场两家自称“正品”的商铺购买了两瓶海蓝之谜精粹水，并在小红书平台网店购买了5瓶海蓝之谜精粹水，共同送检后，7瓶化妆品均被检出为假货。该记者随后在小红书平台申请了个人店铺后，显示需要品牌资质才能上架大牌商品，其在小红书找到一名中介，花费100元购买了海蓝之谜资质，随后成功将带有假货照片的海蓝之谜精粹水上架。

小红书被曝存在儿童软色情内容

3月24日消息，据《江苏新闻》报道，记者下载小红书后体验发现，登录小红书无需实名认证，便将个人信息设置成了15岁的女性。对于年龄设置未成年的用户，小红书却推送了不少色情擦边的小说、图片和互动。提问的内容除了有关正常的生活、学习外，还有相当一部分是向未成年女学生询问生理期、性取向、内衣穿搭，甚至是索要身体部位的照片。

【315追踪系列】之“流量卡”：1分钱能买到100G？抖音 淘宝等热销的流量卡被曝存“套娃式”消费

3月27日消息，低价引流、层层设卡、售后失联，流量卡一步一步从“薅羊毛”变成“割韭菜”。315期间，《BUG》报道，在抖音、淘宝等平台搜索“流量卡”时，那些“200G”“19元/月”甚至“1分钱领卡”的广告铺天盖地而来，然而这些看似“超值”的流量卡背后，却隐藏着层层套路的“套娃式”消费陷阱。

七、头部平台

（1）阿里系

淘宝调整“真实体验分”评分标准 注重对店铺服务和产品品质的考查

3月2日消息，淘宝平台日前对《淘宝平台店铺真实体验分规范》进行了调整。“真实体验分”是淘宝天猫在2025年6月底上线的新版店铺评价体系。这一体系会围绕商品质量、物流速度、服务保障三方面进行赋分，以反映消费者端的真实体验。

淘宝“商品速爆”业务完成三大升级

3月23日消息，淘宝天猫近期对其“商品速爆”业务进行了三项重要升级，旨在进一步落实“扶优”战略，帮助优质商家更高效地打造爆款商品。此次升级聚焦于为商家提供趋势洞察、流量扶持及简化运营工具，以加速其生意增长。

淘宝将上线“龙虾版”生意管家

3月27日消息，淘宝天猫将上线“龙虾版”生意管家，为每个品牌提供覆盖经营全链路、24小时在线的“Agent团队”，在企业级安全环境下，帮助品牌低成本高效运营，为商家创造全新经营体验。

（2）拼多多

拼多多修订“百亿补贴”活动规则：明确临期标准

3月13日消息，拼多多近日修订“百亿补贴”活动规则。和此前相比，拼多多对于商家参与“百亿补贴”活动的价格要求从“商品价格不超过参与平台其他活动的同款价格”，变成了“具备较强的价格竞争力”。

拼多多“千亿扶持”全面升级“2026多多好特产” 助力农产品供应链提质增效

3月16日消息，拼多多近日宣布正式升级“2026多多好特产”专项，依托“千亿扶持”重点加大对农产品供应链投入，推动农特产业全产业开发和升级，带动农产区农民增收增利，进一步推动农特产业实现长效发展。

拼多多驿站多举措提升消费体验：消费者一键点亮就能完成取件

3月24日消息，拼多多积极响应国家号召，将此前在引领电商西进过程中反复验证的“分段运输+二段集运+中转费减免”模式延伸至快递入村场景的“最后一公里”攻坚上，至今已在多个省市推出“免费送货入村”服务，优化农村购物体验。根据业务要求，平台商家只需将带有“送货入村”标签的订单商品发送至中转仓库，再由中转仓负责从仓库至乡村拼多多驿站代收点的运输。

“三年再造一个拼多多”重磅官宣：“新拼姆”落地上海 一期已注资150亿

3月25日，拼多多集团正式宣布组建“新拼姆”，开启品牌自营，继续重仓中国供应链。这是去年12月赵佳臻出任集团联席董事长兼联席CEO后，发布的首个重磅举措。赵佳臻此前宣布了“聚焦、重投供应链升级，高质量发展”的下阶段集团战略，提出“力争三年再造一个拼多多”。

（3）京东

京东七鲜小厨计划今年覆盖所有一二线城市

3月3日消息，京东表示，将加速拓展七鲜小厨，全面拓展到店自提和团购业务。七鲜小厨今年底将覆盖全国所有一二线城市。到店团购业务接下来也很快会在全国上线，首批覆盖100万品质餐厅。做好餐饮业务干十年、二十年的准备。围绕“体验、成本、效率”，打造餐饮领域的“京东模式”。把“品质”标签贴得更牢。随着七鲜小厨加速拓展，京东外卖市占会进一步提升。希望26年京东外卖的市场份额达到30%。

京东上线多款恶意索赔防控工具 保障商家平稳经营

3月6日消息，针对电商行业恶意行为频发问题，京东近期批量上线商家防控工具，全力保障商家平稳经营。其中，京麦商家后台新增 “自主限权” 功能，商家在遭遇恶意索赔、恶意下单、恶意售后等问题时，可自主判定并限制恶意用户在本店下单，最大支持同时管控 30 个恶意账号，单次限制时长最长可达一年。

京东：2026年再升级“春晓计划” 加磅投入350亿资源

3月11日，京东发文称将加码商家扶持，“春晓计划”2026年再升级，加磅投入350亿资源，免费AI工具提效50%，推出“稳赚计划”，行业首发100%保投产比。

八、直播电商

（1）抖音电商

抖音电商开展茶类虚假宣传治理 累计清退违规商家超过600家

3月2日，抖音电商发文称，近期平台在日常巡检中发现，随着茶叶进入销售旺季，虚假宣传、品质问题开始增多，主要集中在商家或达人所宣传的茶叶规格、重量、款式颜色与实物差别大，混淆概念，引发负面反馈和商品差评。

抖音电商：累计处置侵权仿冒达人账号1.1万个

3月10日，抖音电商安全与信任中心再次公布侵权仿冒带货典型案例。“侵权仿冒”治理专项开展以来，根据《2025抖音电商安全与信任中心年度报告》，平台对违规达人和商家采取了下架商品、重置账号信息、冻结货款及佣金、无限期回收电商权限等处置措施。

抖音电商新规意见征集：315曝光的外泌体等医美产品被禁售

3月18日消息，近期抖音电商发布关于修订《商家【发布平台禁止商品/信息】细则》的意见征集通知，其中涉及3·15晚会刚刚曝光过的“外泌体”医美产品。抖音电商将外泌体定义为“添加高风险生物来源物质的相关商品”，属于平台管控的六类风险品，存在安全风险。

抖音电商推出“好物发现计划”

3月16日，抖音电商推出了“好物发现计划”——通过平台背书与资源扶持，让更多优质商品被看见，帮助商家更好地连接品质消费需求，把好产品卖得更好。平台通过对商家提交的商品信息进行系统识别与综合评估，筛选出符合标准的优质商品，并通过卖点标签标识、榜单展示以及流量资源扶持等多种方式，进一步放大优质商品的曝光度，满足用户购物需求。

（2）快手电商

《2025快手电商治理与体验报告》发布：封禁清退商家700余人次

3月1日，《2025快手电商治理与体验报告》正式发布。面对中小商家经营成本高、合规难度大的痛点，快手电商推出了一系列“减负”举措。在资金与入驻门槛上，平台大幅拓宽“0元入驻”覆盖范围，个人店覆盖率超99%，惠及商家超300万个，累计为商家节省开店成本超30亿元。同时，通过极速回款产品，最快缩短17天账期，已为1.2万商家解决资金紧缺难题，回款规模突破百亿。

快手电商针对“初级农产品”品类启动专项治理

3月6日，快手电商近日针对“初级农产品”品类启动专项治理，重点整治商家与达人销售过程中“非药蹭药”、虚假宣传医疗功效等违规行为，推动该品类经营回归真实、合规、诚信轨道。

快手直播电商基地落户湖州织里镇

3月18日消息，快手直播电商基地项目日前正式签约落户浙江省湖州市吴兴区织里镇。此次合作由织里镇与快手平台共同推进，旨在推动国内头部短视频平台与“中国童装之都”的产业深度融合。

快手直播间将压片糖果吹成“抗癌神药”被举报 产品生产许可证已注销涉违法

3月25日消息，近期有网友举报称，快手平台商家“艾尔聪汇通星选专卖店”及主播“张悦（小龙姐姐）”在直播间内，将一款名为“靶向-ltvisma-SMA”的普通压片糖果虚假宣传为“抗癌神药”进行销售。该产品不仅涉嫌严重夸大宣传，其包装标示的生产企业食品生产许可证也早已注销，产品来源不明。

（3）其他平台

视频号直播 “全域带货” 功能全量开放

3 月 3 日，微信视频号直播 “全域带货” 功能全量开放，正式打通公私域流量。商家可通过视频号直播，将公众号、小程序、朋友圈、社群等私域流量与视频号公域流量无缝衔接，实现 “私域引流 — 直播转化 — 私域复购” 全链路运营。平台提供 “全域带货罗盘” 工具，支持商家实时监控全域流量、转化、复购数据，优化运营策略。功能上线后，视频号直播 GMV 环比增长 50%，商家公私域协同经营能力大幅提升。

小红书直播 “种草带货” 模式升级

3 月 6 日，小红书直播 “种草带货” 模式全面升级，进一步深化内容与电商融合。平台优化算法推荐，将优质种草内容与直播带货深度绑定，用户浏览种草笔记可直接跳转直播间购买。同时，升级 “直播种草” 工具，支持博主在直播中实时展示商品、分享使用体验、解答用户疑问，实现 “内容即电商”。升级后，小红书直播 GMV 环比增长 60%，博主内容创作与商品转化效率大幅提升，巩固 “种草经济” 领先地位。

小红书发布公告：将严格打击AI托管类账号

3月10日消息，小红书“薯管家”发布治理公告，明确提出将严格打击AI托管类账号及相关违规行为，聚焦AI托管背后的虚假内容生产、账号买卖、违规引流等乱象，通过技术升级与专项整治，强化平台内容审核，维护“真实分享”的社区根基，切实保障用户权益与平台公信力。

微信发布直播新规：主播全员实名 记录留存3年

3月13日，微信小店运营团队正式发布关于《直播营销人员身份信息提交须知》的新规意见征集。公告明确指出，直播间运营者必须向平台提供参与直播人员的姓名、身份证件号码、经常居住地址、联系方式以及所属服务机构。

九、MCN机构

张雨绮风波后首次复出直播带货 销售额大幅下降

3月7日，有网友发现张雨绮在抖音复播卖货，“张雨绮风波后复播带货”登上热搜榜。3月8日，张雨绮依然在抖音直播带货，直播中，张雨绮专注讲解商品，并未回应此前的舆论风波相关问题。

“鹿哈”或面临天价赔偿？凌达乐公司最新回应：涉事产品仅带货1个月

3月17日消息，网红凌达乐（曾用网络名“鹿哈”）近日带货的毛肚产品被曝存在卫生安全问题，引发大量关注。

千万粉丝博主“相宜”再次翻车 被指编剧情带货

3月17日消息，据《新京报》报道，拥有千万粉丝的带货博主相宜，疑似通过虚构专家身份、编排剧情等方式，为售卖的产品做宣传。调查发现，2025年前后，同一女子在相宜多场带货直播中，先后扮演不同品牌的负责人。

辛巴投入15亿元上线辛选线上超市 聚焦仓储模式与供应链升级

3月23日消息，辛巴宣布投入15亿元现金打造辛选线上超市，该项目已于2026年3月22日正式上线。其妻初瑞雪在视频中表示将代其完成超市梦，并提出“价格保全年，不玩套路，不玩虚头巴脑”的运营承诺。

“性商教母”周媛复出直播 卖课捞金

3月25日消息，之前被全网封禁、还被立案调查的性商教母周媛，居然换号复出直播捞金了。近日有网友爆料，周媛疑似在视频号开通了新账号“你好周大宝”，而且已经悄悄播了两场，分别是 3 月 8 日和 3 月 18 日。直播间里的她依旧很活跃，一边跟弹幕互动，一边分享自己的见解，甚至还玩起了老梗“一定要眼神给出去”，熟悉她的老粉一听就懂。

俞敏洪透露东方甄选首家线下店将于4月在北京开业

3月31日消息，俞敏洪近日在直播中透露东方甄选线下店具体进展，称东方甄选首家线下店将于4月份在北京开张。俞敏洪表示首店规范好之后，全国的新东方线下教学点将会批量开东方甄选线下店。线下店铺的商品布局中，自营产品大约占比为三分之一，剩余产品为全国各地的优质商品。

十、AI电商

淘宝 “AI 万能搜” 全量上线

3 月 1 日，淘宝正式全量上线 “AI 万能搜” 功能，用户可通过自然语言描述需求，AI 直接输出精准商品列表并附带对比卡片，无需多轮筛选。该功能接入阿里千问大模型，支持多轮对话修正需求，搜索转化率较传统搜索提升 37%，客单价提高 22%。同时，AI 自动生成商品卖点、用户评价摘要与购买建议，大幅降低决策成本。

小红书 “AI 种草助手” 升级 内容创作与商品转化深度融合

3 月 6 日，小红书对 “AI 种草助手” 进行升级，支持博主自动生成种草文案、图片、视频，智能匹配商品链接。AI 可分析热门趋势、用户喜好，创作高吸引力内容，并优化发布时间与标签，提升曝光量。同时，助手集成商品转化功能，用户点击内容中的商品卡片可直接跳转购买，实现 “内容即电商”。升级后，博主内容创作效率提升 80%，商品笔记转化率增长 40%，带动平台电商 GMV 环比增长 25%。

京东开放 14 款京麦 AI 运营工具

3 月 10 日，京东宣布向平台商家免费开放 14 款京麦 AI 运营工具，涵盖商品管理、营销推广、客户服务、数据分析、供应链优化等全场景。工具包括 AI 商品标题优化、智能广告投放、智能客服、库存预测、价格监控等，帮助商家降本提效。同时，京东降低企业店保证金，超 3000 类目低至 500 元，进一步减轻商家负担。举措推出后，商家 AI 工具使用率提升 80%，运营效率平均提升 50%，有效赋能中小商家数字化转型。

豆包内测AI电商功能：可在APP内直接下单支付

3月10日消息，据消息，今年2月下旬，豆包开始内测“购物下单”功能，支持在豆包APP内直接下单商品并完成支付，无需跳转抖音。豆包最快或于本月将对外发布该功能，这也将是字节跳动首次将AI电商技术内置到豆包APP当中。

十一、其他平台

小红书修订电商结算规则 店铺分与账期绑定更紧密

3月4日消息，小红书近日就《平台电商结算规则》修订发布征求意见通知，计划对商家的结算账期与提现机制进行调整。核心变化在于进一步强化“店铺分”与资金周转效率的绑定，并增加提现操作的灵活性。

小红书电商“市集”上线新频道“好货市场”

3月11日消息，小红书电商“市集”近期上线新频道“好货市场”，官方介绍显示，该频道是小红书平台联合频道运营方、供货商家，为广大消费者精心打造的精品购物专区。好货市场频道致力于甄选全球好物，通过平台补贴、多重服务保障等形式，让消费者以更实惠的价格享受到心仪的商品。

得物2026年全员会：过去一年商家入驻及社区创作者变现增长60%以上

3月11日消息，近期得物2026年全员会披露，过去一年得物业务实现双位数增长。平台30岁以下用户占比 70%，36岁以上用户增长35% 。供给端，商家入驻、社区创作者收入规模同比增60%以上。得物特色服务在线鉴别用户增长184%，已服务累计突破13亿次用户，遍及186个国家。

闲鱼卖家卖保护动物被抓获

3月13日下午，办案民警在龙岩市新罗区某商铺内成功抓获违法犯罪嫌疑人高某，现场依法查扣疑似鸟类等野生动物制品一批。这些物品待专业机构进一步鉴定认定。目前，犯罪嫌疑人高某因涉嫌危害珍贵、濒危野生动物罪已被公安机关依法采取强制措施，案件正在进一步侦办中。

官方通报“闲鱼公开售卖国保文物”：嫌疑人被刑拘

3月17日消息，近日，有媒体报道，闲鱼平台一家店铺有人销售“元明时期三彩琉璃屋脊龙纹构件一套”，挂价36666元，而这套构件疑似全国重点文物保护单位夏禹神祠的正脊琉璃。

永辉超市公开喊话山姆 呼吁停止供应商“二选一” 提出“六要”共建倡议

3月17日消息，永辉超市日前通过其自有品牌“品质永辉”发布了一封致山姆会员店自有品牌“山姆MM”的公开信，核心诉求是呼吁山姆“不要让供应商‘二选一’”，并提出了包括追求更好品质、清洁配方、美好价格等在内的“六要”倡议，以推动行业良性发展。

微信小店新增厨房家电 唐卡与天珠等类目入驻

3月19日消息，微信小店近日宣布，将于3月底陆续开放厨房家电、唐卡工艺品、天珠工艺品等新类目的入驻。此举旨在进一步丰富平台商品种类，为商家提供更多经营选择，并对部分高价值、高信誉要求的品类引入了更严格的品控流程。

潮极购App涉强制扣费遭千起投诉 回应：经营不善已全面停运

3月20日消息，据《新黄河》报道，近期，不少消费者在一款名为“潮极购”线上商城平台中，遇到了会员费“套路”。多位消费者投诉称，在不知情的情况下，被平台强制扣取高额会员费。

微信小店严打无货源店铺 启动商品常态化抽检

3月26日消息，微信小店近期连续推出多项平台治理措施，从打击无货源经营、扩大入仓质检类目范围，到搭建商品抽检体系，强化货源与商品质量管控，规范平台经营秩序。平台提醒商家及时依据规则进行合规调整。

十二、投诉榜

据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，2026年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为：拼多多、抖音电商、淘宝、京东、闲鱼、快手电商、小红书、微信、千牛、途虎养车、瓜子二手车、微店、转转、爱回收、天猫、苏宁易购、拍机堂、阿里巴巴、微信小程序购物平台、有赞、得物、微拍堂、交易猫、万表网、小鹅通、快团团、哔哩购、红布林、唯品会、95分球鞋交易平台、店宝宝、蘑菇街、中国移动移动商城、爱库存、朴朴超市、小米商城、苹果、盒马、蜂享家、今日头条放心购、微信视频号、淘特、找靓机、小米有品、网易、蝉妈妈、云集、华为商城、千岛、vivo官方售后、网易严选、易店无忧、三星网上商城、羊小咩、Apple、多多买菜、天天拍车、WIS官方微信商城、租号玩、二三良作。

数字零售定义：网经社将零售电商升级为数字零售，狭义指通过网络渠道进行商品交易活动，包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态，包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品类分，有综合电商、垂直电商；按交易市场分，有进口跨境电商、出口跨境电商；新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业19年，长期关注数字零售，旗下数字零售台（DR.100EC.CN）重点报道和研究的公司有（1）综合电商：京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等；（2）直播电商：抖音、快手、视频号、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等；（3）生鲜电商：本来生活、京东到家、美团闪购、淘宝买菜、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等；（4）社交电商：识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等；（5）二手电商：闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等；（6）美妆电商：聚美优品、逸仙电商、亲亲网等；（7）酒水电商：i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等；（8）宠物电商：波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等；（9）电商服务商：微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等；（11）母婴电商：宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等；（12）汽车电商：京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等；（13）奢侈品电商：寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等；（14）鲜花电商：花加、花礼网、买花网、花点时间等；（15）私域电商：快团团、鲸灵集团、好衣库、群接龙、团团团等。